Par OkapiSoft
le 07/03/2014 14:02
Careo version : s2014.03 | J'ai hier envoyer mon mailing, 100 seulement sont partis sur 400 adresses j'ai en alerte "trop de mails". Pourquoi cet effet ?
Avec les fournisseurs internet, l'expédition des mails est limitée, généralement à 100 mails à l'heure.
Ceci pour éviter les SPAMs.
Dans Careo, indiquez l'expédition par lot de 80 mails envoyés toutes les 60 minutes.
eMailing > J'ai en alerte "trop de mails" ? |
Par OkapiSoft
le 13/06/2012 15:31
Careo version : s2012.06 | bonjour,
pour cela vous devez relever les mails directement dans Careo (POP) afin d'attacher vos mails à vos clients.
Vous pourrez ainsi attacher vos mails à vos clients, ainsi que les pièces jointes.
Version gratuite > Liens e-mails |
Par OkapiSoft
le 17/05/2011 14:36
Careo version : s2011.05 | Careo est une messagerie fonctionnant comme Outlook.
Si vous souhaitez utiliser Careo pour lire vos mails, ce dernier viendra en remplacement d’Outlook.
Careo lit les mails sur les serveurs POP.
Messagerie : email et interne > Peut-on recevoir les mails provenant d’Outlook ? |
Par LUBA GESTION
le 12/06/2012 12:47
Careo version : s2012.05 | Bonjour,
J'envoie des mails, à des contacts, que j'ai créé dans Careo, par ma boîte outlook, et je pourrais mettre ces mails, en pièces jointes, dans Careo, dans le dossier de chaque contact?
Merci de me renseigner et meilleures salutations.
Version gratuite > Liens e-mails |
Par OkapiSoft
le 26/06/2017 17:27
Careo version : s2017.06 | Peut-on programmer l'envoi de mails à partir des interventions programmées ?
Vous créez une intervention programmée avec un type "eMail".
A partir du tableau de bord, sélectionnez les interventions "eMail", puis vous les glissez dans la partie emailing de la zone d'information.
Les mails s'ajoutent à la liste, vous pouvez réaliser votre emailing.
eMailing > Y a t'il un lien entre les emails/interventions programmées ? |
Par OkapiSoft
le 21/06/2016 16:48
Careo version : s2016.06 | Paramétrages pour utiliser le SMTP de GMail pour l'envoie des mails.
Menu "Fichier -> paramètre progiciel local -> Périphérique"
Adresse : smtp.gmail.com
Port : 587
Identifiant : votre_adresse@gmail.com
Connexion : TSL
Pour le mot de passe, vous devez activer le double mot de passe :
https://support.google.com/accounts/answer/185839
Suivez la procédure
Sélectionner une application -> Autre, indiquez "Careo"
Pour informations, la limite est de 2000 mails par jour.
Messagerie : email et interne > Envoyez des mails par GMail |
Par JPA EMBALLAGES
le 11/05/2012 10:36
Careo version : s2012.03 | Bonjour,
Pouvez me dire comment ne pas supprimer les mails du serveur?
Merci
Messagerie : email et interne > comment ne pas supprimer les mails du serveurs? |
Par Adam (Assistant Marketing)
le 19/07/2010 14:41
Careo version : s2010.07 | Est-il possible de programmer l'envoi de mails pour que un message soit envoyé à une heure donnée automatiquement?
eMailing > envois programmés |
Par OkapiSoft
le 16/04/2012 15:53
Careo version : s2012.04 | C'st aussi à l'étude.
SAchant, que Careo classe automatiquement les mails dans l'historique des clients.
Messagerie : email et interne > classement automatique |
Par OkapiSoft
le 17/05/2012 10:20
Careo version : s2012.05 | Careo n'a pas cette possibilité.
Cependant, certain serveur POP (comme GMail), on une option permettant de garder les mails après lecture d'un logiciel tiers.
Messagerie : email et interne > comment ne pas supprimer les mails du serveurs? |
Par OkapiSoft
le 04/02/2016 16:12
Careo version : s2016.02 | La configuration pour envoyer les mails à partir d'un compte SFR
Serveur : smtp.sfr.fr
Port : 587
Identifiant/mot de passe : laisser vide
Type : aucun
Messagerie : email et interne > Utilise le SMTP de SFR |
Par OkapiSoft
le 12/04/2012 18:12
Careo version : s2012.04 | Bonjour,
La différence avec la messagerie d’Outlook va être au niveau des fonctionnalités :
Outlook sait gérer les comptes IMAP (dans Careo c’est à l’étude) et les règles de message.
Ensuite, la messagerie de Careo :
- Détecte automatiquement si le client est connu, avec la possibilité d’ouvrir la fiche
- Vous avez le suivi complet à tout moment : les échanges de mails, les appels, les rendez-vous, ...
- Vous pouvez générer automatiquement des interventions lors de l’envoi et la réception des mails
- Vous pouvez créer des comptes communs (un même mail vu par plusieurs utilisateurs)
- Un anti-spam est intégré
- Si vous avez un site internet, vous pouvez demander à Careo de générer des fiches clients automatiquement
- Vous avez la possibilité de créer des messages types
- ...
Tout ce qui de l’ordre de la messagerie de base : papier entête, signature, … Careo les gère comme Outlook.
Messagerie : email et interne > classement automatique |
Par
le 03/04/2015 06:49
Careo version : s2015.03 | bjr, Si j'envoie souvent des mails au même groupe de personnes,est-ce possible de créer un groupe?
Messagerie : email et interne > création de groupes d'envoi |
Par OkapiSoft
le 09/08/2011 14:47
Careo version : s2011.07 | Dans la fenêtre d’envoi de l’emailing, à droite du sujet, vous avez un bouton vous créer des mails types pour les envois.
eMailing > Peut-on créer des modèles de mail pour l’emailing ? |
Par OkapiSoft
le 18/02/2014 13:46
Careo version : s2014.01 | Dans la grande majorité des messageries actuelles, autre que Careo, des protections ont été ajoutées.
Celles-ci n'affichent pas directement les images des mails.
Vous devez cliquer sur un bouton (Outlook, Thundird Bird) ou un lien (GMail).
eMailing > Mes images n'apparaissent pas chez le destinataire ? |
Par OkapiSoft
le 27/08/2014 19:40
Careo version : s2014.08 | Envoi des mails authentifiés :
Serveur sortant (SMTP) : auth.smtp.1and1.fr
Port : 587
Connexion : TSL
Notez votre identifiant (adresse mail) et votre mot de passe
Messagerie : email et interne > Envoyer les mails avec 1AND1 |
Par OkapiSoft
le 03/02/2016 15:49
Careo version : s2016.02 | Voici la configuration nécessaire pour envoyer vos mails par le SMTP Outlook
Serveur : smtp-mail.outlook.com
Avec le port : 587
Indiquez votre identifiant et mot de passe
Sélectionnez TSL
Messagerie : email et interne > Envoyez vos messages par le SMTP Outlook |
Par OkapiSoft
le 07/10/2011 15:47
Careo version : s2011.10 | Pour cla, vous avez à droite du sujet (mail ou emailing), un bouton pour créer des mails types.
A ceux-ci vous pouvez attacher des fichiers, qui seront automatiquement repris lors de la sélection.
Messagerie : email et interne > Peut-on avoir un mail type avec une pièce jointe ? |
Par OkapiSoft
le 25/05/2011 13:59
Careo version : s2011.05 | Vous avez la possibilité de créer des mails types depuis la fenêtre d'édition de mail (bouton à droite du champ "Sujet").
Vous pouvez créer autant de mail type que vous le souhaitez.
Messagerie : email et interne > personalisation email |
Par OkapiSoft
le 04/09/2014 17:14
Careo version : s2014.09 | Si vous avez le message d'erreur suivant :
SMTP error from remote server after transfer of mail text:
host: .....
mail dropped, NUL char found
Veuillez désactiver votre anti-virus sur l'option test des mails sortants (SMTP)
Messagerie : email et interne > Mais mails sortant reviennent en erreur |
Par OkapiSoft
le 21/05/2012 15:33
Careo version : s2012.05 | Voici la configuration pour envoyer des mails depuis Careo par le serveur SMTP 1and1.fr
Serveur SMTP : auth.smtp.1and1.fr
Port : 25
Identifiant : votre adresse email
Connexion : laissez l'option "Aucune"
Messagerie : email et interne > Envoyer les mails avec 1AND1 |
Par OkapiSoft
le 06/04/2011 19:17
Careo version : s2011.04 | Pour relever les mails de Live.fr dans Careo vous devez renseigner les informations suivantes :
Le nom de connexion : votre_mail@live.fr
Passe : votre mot de passe de connexion à Live.fr
POP : pop3.live.com
Port : 995
Cocher la case de connexion SSL
Messagerie : email et interne > Relever les mails de Live.fr |
Par OkapiSoft
le 18/09/2015 13:05
Careo version : s2015.09 | bonjour,
avec le module d'emailing vous pouvez créer des groupes d'emailing, puis attacher des fiches à ceux-ci (coche dans la fenêtre de la fiche).
Il est aussi possible de créer des groupes directement dans la zone d'information et emailing et d'attacher des mails.
Messagerie : email et interne > création de groupes d'envoi |
