Par OkapiSoft
le 12/03/2010 12:57
Careo version : s2010.03 | Contactez le support d'OkapiSoft afin de donner de nouveau accès à l'administrateur du logiciel.
Droits d'accès utilisateur > Plus d'accès au menu Gestion |
Par OkapiSoft
le 23/11/2017 10:31
Careo version : s2017.11 | Un lien avec les configurations de GMail :
https://support.google.com/a/answer/176600?hl=fr
Messagerie : email et interne > Envoyez des mails par GMail |
Par OkapiSoft
le 03/12/2013 15:09
Careo version : s2013.11 | Bonjour,
Afin de vous aider, pouvez-vous contacter le support d’OkapiSoft.
Editeur de requête et de statistique > Gestion des classification par l'éditeur de requête |
Par OkapiSoft
le 10/04/2010 12:57
Careo version : s2010.04 | Merci de contacter le support OkapiSoft par un le formulaire :
http://www.okapisoft.com/contact.php
Besoins spécifiques > Gestion commerciale |
Par OkapiSoft
le 02/09/2010 17:17
Careo version : s2010.09 | Les étiquettes sont placés affichées automatiquement sur le graphique.
Vous n'avez rien à faire.
Pouvez-vous transmettre une capture d'écran au support technique du CRM Careo.
Editeur de requête et de statistique > Libellés et valeurs sur échelle |
Par OkapiSoft
le 02/03/2011 16:26
Careo version : s2011.03 | bonjour,
la gestion des droits a évolués depuis le début 2011 pour se simplifier.
Les champs sont ajoutés régulièrement.
Veuillez faire vos demandes par mail au support OkapiSoft.
Les champs seront ajoutés pour les mises à jour suivantes.
cordialement,
Configurations > Rubrique obligatoire |
Par OkapiSoft
le 05/04/2013 19:38
Careo version : s2013.03 | Pour le rapport, le document doit s'ouvrir.
Vous devez bin cliquer sur le bouton "Nouveau rapport" de Careo, et pas le menu "Nouveau de l'éditeur".
Je vous invite à contacter le support OkapiSoft.
Careo est compatible avec Windows 8.
Gestion de tournées commerciales > edition des devis personnalisés |
Par OkapiSoft
le 25/11/2016 15:38
Careo version : s2016.11 | Compléments d'information sur l'autorisation d'accès à GMail :
1/ activez la validation à 2 étapes https://www.google.com/intl/fr/landing/2step/
2/ générez un mot de passe d'application à usage unique https://support.google.com/accounts/answer/185833?hl=fr
Rentrez ce mot de passe dans vote messagerie
Messagerie : email et interne > Envoyez des mails par GMail |
Par OkapiSoft
le 02/09/2010 17:14
Careo version : s2010.09 | Effectivement la mise à jour fonctionne sur les données remplis.
Pour éviter d'écraser les données.
Dans votre cas, si c'est qu'un champ que est rempli, vous pouvez soit faire une mise à jour avec un . par exemple.
Ou contacter le support technique d'OkapiSoft.
Nous pouvons regarder pour réaliser un traitement particulier.
Importation de données > MAJ avec un champ vide |
Par OkapiSoft
le 23/03/2012 14:44
Careo version : s2012.03 | Sur votre Careo, Vous trouverez un lien pour réaliser une sauvegarde/restauration de vos données dans la barre à droite et la partie "Maintenance".
La sauvegarde créé un fichier Zip que vous pouvez stocker sur une clé USB ou autre support.
La restauration vous permet de redémarrer immédiatement avec Careo, votre licence et configuration étant dans celle-ci.
Installation > Peut on réaliser des sauvegardes de données avec Careo ? |
Par OkapiSoft
le 21/06/2016 16:48
Careo version : s2016.06 | Paramétrages pour utiliser le SMTP de GMail pour l'envoie des mails.
Menu "Fichier -> paramètre progiciel local -> Périphérique"
Adresse : smtp.gmail.com
Port : 587
Identifiant : votre_adresse@gmail.com
Connexion : TSL
Pour le mot de passe, vous devez activer le double mot de passe :
https://support.google.com/accounts/answer/185839
Suivez la procédure
Sélectionner une application -> Autre, indiquez "Careo"
Pour informations, la limite est de 2000 mails par jour.
Messagerie : email et interne > Envoyez des mails par GMail |
Par OkapiSoft
le 12/03/2010 12:54
Careo version : s2010.03 | Ceci est dû au fait que la signature de votre base de données et différente à celle de votre compte OkapiSoft.
Cela peut se produire lors d'une nouvelle installation de Careo et un départ avec une nouvelle base de données.
Ou dans le cas d'une utilisation de plusieurs bases de données.
Dans ce cas, ouvrez Careo avec la 1ère base (celle déclarée à OkapiSoft).
Et relancez la mise à jour.
Sinon, contactez le support d'OkapiSoft, pour que nous fassions le nécessaire.
Installation > Mise à jour |
Par OkapiSoft
le 15/09/2010 15:52
Careo version : s2010.09 | J'aimerais l'installer sur mon netbook, afin de l'avoir sous la main la semaine en déplacement clientèle.
Vous pouvez utiliser l'outil de sauvegarde et de restauration des données de Careo.
Disponible à partir de la barre à droite de Careo et la partie "Maintenance".
Sur l'ordinateur source, réalisez une sauvegarde de vos données à partir de Careo.
Et placez votre fichier de sauvegarde sur un support externe.
Sur l'ordinateur destination, identifiez-vous au logiciel, et faite une restauration de vos données.
Vous pouvez maintenant, travailler sur votre nouvel ordinateur.
Installation > Comment travailler seul avec 2 ordinateurs. |
Par OkapiSoft
le 01/09/2010 15:59
Careo version : s2010.09 | Sur votre Careo en version gratuite, Vous trouverez un lien pour le faire dans la barre à droite et la partie "Maintenance".
Et placez votre fichier de sauvegarde sur un support externe (clé USB par exemple).
Sur le serveur, décompressé le contenu de l'archive dans un dossier partagé.
Dans Careo, changez le chemin d'accès à vos données à partir du menu "Fichier", "Paramétrage du progiciel local" et le bouton "Dossier".
En spécifiant le nouveau chemin du réseau.
Puis relancez Careo.
Vous travaillez maintenant avec les données de votre serveur.
Installation > Installer les données d'une base gratuite sur un serveur ? |
