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Par OkapiSoft le 09/03/2011 14:24 Careo version : s2011.03

Vous avez l'éditeur de requête de Careo et vous n'avez pas le module complémentaire de gestion de document. Voici les manipulations à réaliser manuellement. Bien entendu, avec le module de gestion de document ceux-ci est automatique. 1/ Créez une requête, avec les colonnes que vous souhaitez afficher sur votre document Word. 2/ Lancer la requête 3/ Cliquer sur le bouton "Exporter dans un tableur" à gauche du tableau. 4/ Ouvrez Word et cliquez sur "Publipostage". 5/ Puis le bouton "Démarrer la fusion et le publipostage", suivez l'assistant et sélectionnez le fichier que vous avez exporté précédemment. 6/ Placez vos champs de fusions Gestion des documents > Comment réaliser un publipostage manuel avec Word ?

Par OkapiSoft le 10/02/2012 14:01 Careo version : s2012.02

Toutes les tables de Careo sont exportables sous Excel par un clique droit. Ensuite, Vous avez le module d'édition de requête, qui vous permet d'extraire des données par critère. Et d'exporter ensuite sous Excel (clique droit ou bouton exporter). Cette liste peut être exportée à un prestataire et réimporter dans Careo pour réaliser une mise à jour. Voir importer les actions réalisés (comme les appels par exemple). Dans ce cas, lors de l'exportation, indiquer le numéro du client. L'importation dans Careo sera encore plus simple. L'extraction par l'éditeur de requête vous permet aussi de choisir ce que vous souhaitez exporter comme données. Importation de données > Exporter un fichier pour le télémarketing